LEVERTIJD

Het produceren van producten op maat en naar de wens van de klant kost tijd. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling in productie genomen en binnen de zeven werkdagen vervaardigd en verstuurd. De snelheid van levering van het postorderbedrijf valt buiten onze bevoegdheid en JeLo kan hierop nooit aangesproken of verantwoordelijk gesteld worden.
Reken dus steeds met een levertijd die tot 10 werkdagen kan oplopen – BESTEL TIJDIG!!!

GARANTIE

JeLo doet er alles aan om jou een perfect product af te leveren. Mocht het zo zijn dat wij een fout hebben gemaakt of dat de bestelling gebreken vertoond die door ons niet werden opgemerkt dien je tijdig, uiterlijk binnen de 7 dagen na ontvangst met ons contact op te nemen en het euvel te melden.
Indien de klacht gegrond is bieden wij u de mogelijkheid om het product aan ons terug te sturen. Na
ontvangst van de retourzending zal het gebrek of de fout worden hersteld of wordt het product integraal vervangen. De kosten van de toezending worden u binnen de 30 dagen terug betaald.

Retourzendingen worden niet in behandeling genomen indien:
•    Blijkt dat de kleding gedragen en/of gewassen is
•    U zelf probeerde een gebrek te herstellen
•    Er geen voorafgaand contact was over de terugzending en je dus niet over een retourcode beschikte
•    De gebruiksinstructies niet werden gevolgd
•    Door uzelf bij de bestelling een typfout werd gemaakt
•    Blijkt dat u vindt dan het product niet past of u niet mooi staat

ONZE VOORDELEN

•    Bestellen vanaf één stuk zonder verhoging van de kosten
•    Tenzijanders gevraagd door de klant worden de bedrukkingen in hoogwaardig flex uitgevoerd
•    Snelle en klantvriendelijke service aan een betaalbare prijs
•    Een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
•    Kleding voor alle leeftijden, van baby’s tot extreme maten voor volwassenen
•    Veilige online betaling via paypal, u maakt een account met wachtwoord aan en kunt bestellen
•    Mogelijkheid om bij dringende bestellingen de producten in de winkel af te halen, hierdoor worden ook geen verzendkosten doorgerekend.

WASVOORSCHRIFTEN

•    Lees de meegeleverde voorschriften
•    Best binnenste buiten keren bij het wassen
•    Maximaal 30° celsius
•    Vermijdt chemische wasmiddelen of vloeibaar wasmiddel
•    Niet bleken
•    Niet in de droogtrommel

STRIJKVOORSCHIFTEN

•    Lees de meegeleverde voorschriften
•    Kleding op lauwe temperatuur strijken
•    Niet direct op de bedrukking strijken best binnenste buiten
•    Speciale transparante bedrukkingen op wit textiel mogen voorzichtig gestreken worden zonder stoom, dit doet de kleuren heropleven


TIPS

Om teleurstellingen te vermijden geven we graag volgende tips:
•    Lees de informatie over de levertijd
•    Indien gebruik dient gemaakt van super glitter flex geen te kleine letters gebruiken
•    Plaats geen grote bestelling zonder eerst een testproduct te bestellen
•    Controleer maten en afmetingen uit de maattabel nauwkeurig, deze zijn indicatief
•    Controleer de bevestigingsmail en jouw besteloverzicht nauwkeurig
•    Bestel ruim op tijd. Te laat ontvangen gepersonaliseerde artikelen door laattijdige bestelling bv voor een verjaardag, worden niet voor retourzending geaccepteerd
•    Nooit donkere bedrukking op donkere textielkleuren

FLEXDRUK

•    Glad iets glanzend oppervlak
•    Zeer duurzaam
•    Verschillende kleuren per ontwerp mogelijk
•    Zeer goede wasbaarheid
•    Bijna alle textielmaterialen zijn geschikt om met flex te bedrukken
•    Geschikt op alle textielkleuren
•    Eigen teksten, EPS logo’s, eigen designs indien in .AI of .FS formaten

DIGIDRUK DEKKEND

•    Glad oppervlak
•    Geadviseerd voor ontwerpen met veel kleuren of kleurverloop, zoals bv foto’s
•    Geschikt op alle textielkleuren
•    Goede wasbaarheid
•    Mogelijk zit een witte minuscule rand om de print.
•    Best geen zeer donkere afbeeldingen op zwart textiel plaatsen
•    Eigen foto’s, EPS fc logo’s…

DIGIDRUK TRANSPARANT

•    Opdruk niet voelbaar op textiel
•    Geadviseerd voor vrijstaande ontwerpen met veel kleuren of transparantie
•    Beperkte wasbaarheid
•    Beperkte duurzaamheid doordat de kleuren vervagen bij het wassen
•    Er mag over de print gestreken worden zie hiervoor de was- en strijkvoorschriften
•    Eigen foto’s, EPS fc logo’s…

ZEEFDRUK

Bij grote hoeveelheden en indien door de klant gevraagd kan gebruik worden gemaakt van zeefdruk. De eigenschappen van zeefdruk zijn grotendeels vergelijkbaar met deze van flex bedrukking. Voor zeefdruk gelden andere prijzen, en levertijden, neem hierover vooraf contact op met ons voor een aangepaste offerte.

VERZENDINGSTARIEVEN

In Belgie en Nederland
•    Van   0 tot   2 kg            Taxipost    €   5,70
•    Van   2 tot 10 kg            Taxipost    €   7,50
•    Van 10 tot 30 kg            Taxipost    € 12.50
•    Zwaarder dan 30 kg         Volgens vooraf op te maken offerte